隨著人類社會(huì)的發(fā)展，人類的消費(fèi)模式也在不斷變化。商場(chǎng)和超市也在向大型綜合商場(chǎng)轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者提供一站式購(gòu)物服務(wù)。然而，這些大型商場(chǎng)屬于一個(gè)獨(dú)立的大型受限空間，在這樣的環(huán)境中，顧客很容易失去方向感。因此，在這些大型商場(chǎng)中，需要大量的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)作為引導(dǎo)顧客消費(fèi)方向的工具。

標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)是指展示商場(chǎng)功能區(qū)空間結(jié)構(gòu)布局和環(huán)境信息的平面圖和引導(dǎo)標(biāo)志。具體包括：導(dǎo)購(gòu)圖、指示牌、地面標(biāo)志等。一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)不僅要美觀，還要為消費(fèi)者正確引導(dǎo)方向。
由于標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)的功能是引導(dǎo)消費(fèi)者朝著正確的方向前進(jìn)，因此標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須遵循一致性、簡(jiǎn)單性、兼容性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性和易讀性等基本原則。
一個(gè)相對(duì)完善的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)，不僅可以讓消費(fèi)者了解整個(gè)商場(chǎng)的總體結(jié)構(gòu)布局，還可以讓消費(fèi)者知道自己當(dāng)前的具體位置在哪里，下一個(gè)目的地在哪里，以及如何到達(dá)目的地，從而使消費(fèi)者可以輕松地在商場(chǎng)購(gòu)物，間接提高商場(chǎng)的服務(wù)滿意度。