旅游景區(qū)標識是引導游客完成旅游活動的各種信息表達和標志(包括引導路線、路線指示、景區(qū)解說等)的符號。幫助游客完成景區(qū)內(nèi)的旅游體驗過程,增加對景區(qū)的了解。它不僅是景區(qū)環(huán)境的重要組成部分,也是景區(qū)產(chǎn)品的組成要素之一。旅游
景區(qū)標識屬于景區(qū)解說系統(tǒng)的范疇,是解說系統(tǒng)最基本的形式。旅游景區(qū)標識標準化是國家對景區(qū)的基本要求,是景區(qū)整體服務形象的體現(xiàn)。
1、 旅游景區(qū)標識標準化能體現(xiàn)景區(qū)的特色,形成良好的評價
旅游景區(qū)標識作為支撐景區(qū)形象的硬件因素,在設計上可以規(guī)范、合理或有特色,可以有效促進景區(qū)形象工程的建立。調(diào)查表明,鮮明的主題標識有利于整合和傳播整個景區(qū)的形象資源,增加視覺沖擊力,提高游客直接參與的滿意度,促進游客有較強的旅游動機和旅游決策,并產(chǎn)生良好的評價。
2、 旅游景區(qū)標識標準化可以促進對外交流,優(yōu)化國際交流空間
隨著改革開放的深入,來華旅游和互訪的外國游客逐年增多,外語在中國的使用也越來越普遍。中國風景名勝區(qū)需要更準確、更恰當?shù)姆g標志語言來展示在外國游客面前。它向國外公眾傳遞信息,并使用簡潔易懂的文字和圖標傳達必要的信息,從而實現(xiàn)溝通功能。這些標識不僅為外國游客提供了便利,還直觀地反映了景區(qū)的國際化程度,也反映了一個國家或地區(qū)把握發(fā)展機遇、優(yōu)化國際交流空間的敏感性和能力。
3、 旅游景區(qū)標識標準化可以增加個人游客數(shù)量,實現(xiàn)景區(qū)的增值效益
個人旅游已占中國旅游客源市場的一半,旅游市場正在進入個人旅游時代。散客旅游主要以自助旅游的形式進行。為了避免誤導個人游客,消除旅游麻煩,成功地為游客服務,讓他們感到安全和愿意去,需要把旅游景區(qū)標識標準化,方便為游客指引。只有這樣,才能增加游客數(shù)量,實現(xiàn)旅游行為的保障,提高景區(qū)效益。
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