設(shè)計應(yīng)當(dāng)同時顧及人生理需求與心理需求兩個方面。然而，需要強調(diào)的是對導(dǎo)向標(biāo)牌的內(nèi)環(huán)境的關(guān)注必須建立在導(dǎo)向標(biāo)牌功能性得到充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上，畢竟缺乏功能性的設(shè)計和人性化的設(shè)計理念是背道而馳的。以人性化設(shè)計的觀點來看，導(dǎo)向標(biāo)牌對人應(yīng)有無微不至的關(guān)懷，尤其是在細(xì)節(jié)上，而且生理上的關(guān)懷往往可以轉(zhuǎn)化為心理上的感動，因此充滿人性的導(dǎo)向標(biāo)牌往往是讓人難以抗拒的。 人性化設(shè)計是一種注重人性需求的設(shè)計理念，又可稱為人本主義設(shè)計，最早出現(xiàn)在工業(yè)導(dǎo)向標(biāo)牌設(shè)計中并得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。人性化設(shè)計理念認(rèn)為設(shè)計的核心是人，所有的設(shè)計其實都是針對人類的各種需要展開的，這些需要不僅僅是物質(zhì)生活的需要，更是包含著人們的精神生活的需要。人性化的提出被認(rèn)為是一種設(shè)計本源的回歸。 情感化設(shè)計是人性化設(shè)計的組成部分，是基于心理因素的人性化設(shè)計的體現(xiàn)。